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這一次，豬錯(cuò)過了下一個(gè)風(fēng)口，掉了下來(lái)。
根據(jù)IDC公布的2016年第三季度全球智能手機(jī)研究報(bào)告，小米的出貨量同比暴跌42.3%，在全國(guó)范圍內(nèi)被OPPO、vivo及華為全面趕超，僅位列第四。
雷軍不得不承認(rèn)，“小米的弱點(diǎn)一直存在，但對(duì)手機(jī)市場(chǎng)變化速度的估計(jì)嚴(yán)重不足，市場(chǎng)留給我們的時(shí)間并沒有想象的那么長(zhǎng)。”
對(duì)小米而言，哪怕已經(jīng)認(rèn)識(shí)到線下渠道的弱點(diǎn)，想要改變也很難。小米一直依賴的是口碑營(yíng)銷，沒有中間渠道商。如果這個(gè)時(shí)候要把渠道轉(zhuǎn)到線下就要重新考慮與運(yùn)營(yíng)商、經(jīng)銷商之間的關(guān)系，對(duì)基于成本定價(jià)的小米而言，幾乎沒有分?jǐn)偳莱杀镜目臻g。
雷軍說(shuō)：我們需要做線下，需要為不同的渠道準(zhǔn)備不同的產(chǎn)品。傳統(tǒng)的線下渠道是必須要試的，哪怕不行就算了。
于是，小米“艱難又堅(jiān)決”地開始從線上走向線下。
從今年2月起，小米開始在線下開店，截至11月5日，小米之家已經(jīng)在全國(guó)開設(shè)了40家店，并且預(yù)計(jì)三年內(nèi)會(huì)開到1000家。
與此同時(shí)，小米開始與運(yùn)營(yíng)商和渠道商合作：今年6月，小米與中國(guó)聯(lián)通制定了一份全年1500萬(wàn)臺(tái)的手機(jī)包銷計(jì)劃；8月，與中國(guó)移動(dòng)推出紅米Note 4定制機(jī)；小米4S更是作為第一款與線下渠道合作的手機(jī)在蘇寧線下首發(fā)。
盡管認(rèn)為說(shuō)服線下渠道合作是個(gè)“非常復(fù)雜的說(shuō)服工作”，小米還是義無(wú)反顧地奔向了線下，這不得不引起我們的思考：線下究竟有什么魔力？
為什么要重回線下？
與手機(jī)略有不同，銷售渠道對(duì)零售業(yè)的影響更明顯。
據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2016年上半年，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額同比增長(zhǎng)28.2%，相比2015年全年的增速明顯放緩，這也是近五年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)零售增速首次跌破三十個(gè)百分點(diǎn)。
數(shù)據(jù)是冰冷的，而業(yè)界的感受則更加直觀。中百集團(tuán)總經(jīng)理萬(wàn)明治認(rèn)為，線上零售實(shí)際上已經(jīng)開始進(jìn)入瓶頸期。他分析，基于物流成本和引流成本的提升，線上的運(yùn)營(yíng)成本在不斷上漲，這可能導(dǎo)致盈利模式出現(xiàn)問題。
獲客成本的提升的確是電商面臨的一大問題。近十年內(nèi)，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勢(shì)崛起，尤其是電商的迅速發(fā)展更是改變了人們的消費(fèi)方式。據(jù)CNNIC數(shù)據(jù)顯示，截至2015年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到6.88億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為50.3%，其中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)到了4.13億，幾乎占據(jù)網(wǎng)民數(shù)量的60%。
然而在蛋糕不斷做大的過程中，市場(chǎng)中參與分蛋糕的人也越來(lái)越多了。在德勤中國(guó)與中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)（CCFA）近日發(fā)布的《2016中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)發(fā)展研究報(bào)告》中，近五成的受訪企業(yè)表示，不斷加劇的同類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展構(gòu)成了重大挑戰(zhàn)。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的核心是流量，掌握流量入口才可以用各種方法實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。
盡管幾大電商巨頭已經(jīng)逐漸在市場(chǎng)上站穩(wěn)了腳跟，但以往依靠互聯(lián)網(wǎng)流量紅利迅速成長(zhǎng)的電商巨頭，現(xiàn)在也逐漸觸碰到線上流量的天花板。換言之，線上流量紅利還沒有完全消失，但已經(jīng)不能像以前那樣帶來(lái)爆發(fā)式的增長(zhǎng)了。
現(xiàn)在電商面臨的問題是：巨頭因線上流量變貴而賺不到錢，而在市場(chǎng)上地位不占優(yōu)的中小型電商又幾乎無(wú)法與巨頭搶奪流量，同樣賺不到錢。一時(shí)之間，線上的優(yōu)勢(shì)變得不再明顯。
在此情況下，一部分電商選擇了另辟蹊徑——用當(dāng)下流行的直播+網(wǎng)紅等娛樂化的模式來(lái)獲取流量。
今年的雙11可謂是各大電商在流量爭(zhēng)奪上的一場(chǎng)重大戰(zhàn)役，從天貓、京東、蘇寧的直播大戰(zhàn)，到天貓的娛樂化戰(zhàn)略，往年的打折購(gòu)物節(jié)已經(jīng)漸漸變成全民狂歡盛宴。但熱鬧背后，在短時(shí)間內(nèi)快速積聚的流量究竟有多少轉(zhuǎn)化為了實(shí)際購(gòu)買，是線上電商無(wú)法回避的問題。
而更多的人開始往線下走。2014年3月，阿里巴巴宣布策略投資銀泰商業(yè)集團(tuán)，稱要全面打通線上和線下的零售業(yè)務(wù)；2015年8月，阿里宣布入股蘇寧云商，進(jìn)一步推進(jìn)自己的線上線下融合戰(zhàn)略；今年11月，阿里再次宣布收購(gòu)大型連鎖超市三江購(gòu)物。
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