第一、病毒式營(yíng)銷(xiāo)并不是隨便可以做好的,需要遵照一定的步驟和流程。
成功實(shí)施病毒式營(yíng)銷(xiāo)需要五個(gè)步驟 :
?。?)病毒性營(yíng)銷(xiāo)方案的整體規(guī)劃和設(shè)計(jì);
?。?)病毒式營(yíng)銷(xiāo)需要獨(dú)特的創(chuàng)意,病毒式營(yíng)銷(xiāo)之所以吸引人之處就在于其創(chuàng)新性;
(3)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息源和信息傳播渠道進(jìn)行合理的設(shè)計(jì)以便利用有效的通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息傳播;
(4)對(duì)病毒式營(yíng)銷(xiāo)的原始信息在易于傳播的小范圍內(nèi)進(jìn)行發(fā)布和推廣;
(5)對(duì)病毒式營(yíng)銷(xiāo)的效果進(jìn)行跟蹤和管理。
上述成功實(shí)施病毒式營(yíng)銷(xiāo)的五個(gè)步驟對(duì)病毒式營(yíng)銷(xiāo)的六個(gè)基本要素從實(shí)際應(yīng)用的角度做出了進(jìn)一步的闡釋?zhuān)蛊涓哂兄笇?dǎo)性,充分說(shuō)明了病毒式營(yíng)銷(xiāo)在實(shí)踐應(yīng)用中應(yīng)遵循的規(guī)律。
第二、成功的病毒式營(yíng)銷(xiāo)離不開(kāi)六個(gè)基本要素。
美國(guó)電子商務(wù)顧問(wèn) ralph f·wilson 博士將一個(gè)有效的病毒式營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的基本要素歸納為6個(gè)方面:
(1)提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù);
?。?)提供無(wú)須努力的向他人傳遞信息的方式;
?。?)信息傳遞范圍很容易從小向很大規(guī)模擴(kuò)散;
(4)利用公共的積極性和行為;
?。?)利用現(xiàn)有的通信網(wǎng)絡(luò);
?。?)利用別人的資源進(jìn)行信息傳播。
根據(jù)這一基本規(guī)律,在制定和實(shí)施病毒式營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí),應(yīng)該進(jìn)行必要的前期調(diào)研和針對(duì)性的檢驗(yàn),以確認(rèn)自己的病毒式營(yíng)銷(xiāo)方案是否滿(mǎn)足這六個(gè)基本要素。
第三、病毒式營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施過(guò)程通常是無(wú)需費(fèi)用的,但病毒式營(yíng)銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)是需要成本的。
病毒式營(yíng)銷(xiāo)通常不需要為信息傳遞投入直接費(fèi)用,但病毒式營(yíng)銷(xiāo)方案不會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生,需要根據(jù)病毒式營(yíng)銷(xiāo)的基本思想認(rèn)真設(shè)計(jì),在這個(gè)過(guò)程中必定是需要一定資源投入的,因此不能把病毒式營(yíng)銷(xiāo)理解為完全不需要費(fèi)用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),尤其在制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃時(shí),應(yīng)充分考慮到這一點(diǎn)。此外,并不是所有的病毒式營(yíng)銷(xiāo)方案都可以獲得理想的效果,這也可以理解為病毒式營(yíng)銷(xiāo)的隱性成本。
第四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息不會(huì)自動(dòng)傳播,需要在行一定的推廣。
在成功實(shí)施病毒式營(yíng)銷(xiāo)五個(gè)步驟中的第四步就是關(guān)于對(duì)病毒式營(yíng)銷(xiāo)信息源的發(fā)布和推廣,因?yàn)椴《臼綘I(yíng)銷(xiāo)信息不會(huì)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)傳播,需要借助于一定的外部資源和現(xiàn)有的通信環(huán)境來(lái)進(jìn)行,這種推廣可能并不需要直接費(fèi)用,但需要合理選擇和利用有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)資源,因此需要以擁有專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)為基礎(chǔ)。
第五、病毒式營(yíng)銷(xiāo)的“病毒”有一定的界限,超出這個(gè)界限的病毒性營(yíng)銷(xiāo)方案就成為真正的病毒了。
沒(méi)有人喜歡自己的電腦出現(xiàn)病毒,可見(jiàn)病毒并不是受人歡迎的東西。病毒式營(yíng)銷(xiāo)中的核心詞是“營(yíng)銷(xiāo)”,“病毒性”只是描述營(yíng)銷(xiāo)信息的傳播方式,其實(shí)和病毒沒(méi)有任何關(guān)系。病毒式營(yíng)銷(xiāo)的基本思想只是借鑒病毒傳播的方式,本身并不是病毒,不僅不具有任何破壞性,相反還能為傳播者以及病毒式營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施者帶來(lái)好處,因此病毒式營(yíng)銷(xiāo)和病毒之間并沒(méi)有任何直接的聯(lián)系。但在病毒式營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際操作中,如果沒(méi)有認(rèn)識(shí)到病毒式營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是為用戶(hù)提供免費(fèi)的信息和服務(wù)這一基本問(wèn)題,有時(shí)可能真正成為傳播病毒了,尤其利用一些技術(shù)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)的病毒式營(yíng)銷(xiāo)模式,如自動(dòng)為用戶(hù)電腦安裝插件、強(qiáng)制性修改用戶(hù)瀏覽器默認(rèn)首頁(yè)、在qq等聊天工具中自動(dòng)插入推廣信息(稱(chēng)為“qq尾巴”)等,這些其實(shí)已經(jīng)不能稱(chēng)之為病毒式營(yíng)銷(xiāo),而是傳播病毒了。 綜上所述,病毒式營(yíng)銷(xiāo)具有自身的基本規(guī)律,成功的病毒式營(yíng)銷(xiāo)策略必須遵循病毒式營(yíng)銷(xiāo)的基本思想,并充分認(rèn)識(shí)其一般規(guī)律,包括:為用戶(hù)免費(fèi)提供有價(jià)值的信息和服務(wù)而不是采用強(qiáng)制性或者破壞性的手段;在進(jìn)行病毒式營(yíng)銷(xiāo)策略設(shè)計(jì)時(shí)有必要對(duì)可利用的外部網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)資源進(jìn)行評(píng)估;遵照病毒式營(yíng)銷(xiāo)的步驟和流程;不要指望病毒式營(yíng)銷(xiāo)方案的設(shè)計(jì)和實(shí)施完全沒(méi)有成本;最后,希望病毒式營(yíng)銷(xiāo)信息會(huì)自動(dòng)在大范圍內(nèi)進(jìn)行傳播是不現(xiàn)實(shí)的,進(jìn)行信息傳播渠道設(shè)計(jì)和一定的推動(dòng)是必要的。 |
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