一說(shuō)到社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的工具,大家就離不開(kāi)微博、微信,卻忽略了基于興趣(強(qiáng)需求)而建立起的百度貼吧。而且可能會(huì)有人質(zhì)疑貼吧在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的價(jià)值,但是有一組數(shù)據(jù)卻顯示,目前貼吧每天70%的發(fā)貼量和70%的發(fā)貼用戶(hù)都來(lái)自手機(jī)端!過(guò)去兩年間貼吧已經(jīng)完成了從PC互聯(lián)網(wǎng)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的跨越。其實(shí)百度貼吧一直很強(qiáng)大,如果你是做社會(huì)化品牌營(yíng)銷(xiāo)或是某公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),千萬(wàn)不能忽視百度貼吧的作用。
![]() 2003年就已建立的百度貼吧是開(kāi)心、人人、微博、公眾號(hào)等社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)陣地的重要用戶(hù)源泉,開(kāi)心網(wǎng)、人人網(wǎng)火的時(shí)候,大家在貼吧上宣傳自己的開(kāi)心、人人小站,微博、微信火的時(shí)候,大家在百度貼吧、開(kāi)心、人人上宣傳自己的微博、微信公眾號(hào)。雖然人人、開(kāi)心已在垂死掙扎,微博活躍度大幅度下降,微信公眾號(hào)如日中天,但是貼吧還是那個(gè)貼吧,經(jīng)久不衰日久彌新。 再看一組關(guān)于貼吧的數(shù)據(jù): 貼吧用將近11年的時(shí)間積累了10億注冊(cè)用戶(hù),近820萬(wàn)個(gè)主題吧,月活躍用戶(hù)數(shù)近3億,每日新增話(huà)題量過(guò)億,日均瀏覽量超過(guò)27億次。作為基于關(guān)鍵詞的主題交流社區(qū),貼吧涵蓋了包括明星、影視、地區(qū)、校園、動(dòng)漫、游戲等細(xì)分領(lǐng)域,精準(zhǔn)地聚集同好網(wǎng)友交流思想、展示自我、結(jié)交知音。雖然是擁有悠久歷史的社交領(lǐng)域的“老”產(chǎn)品,貼吧用戶(hù)構(gòu)成卻十分穩(wěn)定,一直保持年輕態(tài),目前有70%是“消費(fèi)新貴”90后用戶(hù)。
既然在百度貼吧上做社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)這么厲害,那有哪些實(shí)際性案例呢?
目前在百度貼吧上進(jìn)行社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)探索的知名企業(yè)很多,比如小米、中信銀行、愛(ài)奇藝、網(wǎng)易游戲、神舟集團(tuán)、今日頭條、大眾電影雜志社、十月媽咪、新東方等。截至目前,百度貼吧上成功的社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的典型玩法可以歸納為三個(gè)類(lèi)型,一是在線(xiàn)預(yù)售,二是跨媒體互動(dòng),三是大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)。
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1、在線(xiàn)預(yù)售:今年4月貼吧聯(lián)合小米在小米吧做小米多彩移動(dòng)電源的首發(fā)活動(dòng),預(yù)約用戶(hù)超過(guò)了一百萬(wàn),首發(fā)的7天之內(nèi)參與預(yù)熱小游戲的用戶(hù)達(dá)到了一億人次。這樣的模式可以證明在貼吧這個(gè)社交平臺(tái)上,類(lèi)似其他的產(chǎn)品做預(yù)約、預(yù)熱與實(shí)際的銷(xiāo)售,都具備取得巨大成功的可能性。
2、跨媒體互動(dòng):湖北電視臺(tái)《如果愛(ài)》這個(gè)節(jié)目,這是一個(gè)真人戀愛(ài)秀的節(jié)目,劇情的投票放在了貼吧的平臺(tái)。上線(xiàn)一周投票量高達(dá)60萬(wàn),如果愛(ài)劇組放出的第一期獨(dú)家花絮視頻,貼吧播放量更是超過(guò)了一百萬(wàn)。這個(gè)案例說(shuō)明當(dāng)傳統(tǒng)媒體與貼吧這樣的新媒體雙重互動(dòng),由貼吧里的粉絲參與選擇與決定節(jié)目?jī)?nèi)容時(shí),粉絲就會(huì)非常投入,并且在線(xiàn)下形成相應(yīng)的口碑傳播。
3、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo):傳統(tǒng)金融行業(yè)的中信銀行信用卡,他們能夠知道用戶(hù)的每一筆消費(fèi)記錄,比如用戶(hù)在什么地方、消費(fèi)了什么,但這僅限于已經(jīng)在使用信用卡的老用戶(hù),并不能知道信用卡的潛在用戶(hù)在哪里,而且也沒(méi)有好的渠道去了解潛在用戶(hù)的需求。因此中信銀行信用卡在百度貼吧和用戶(hù)做了很多活動(dòng)和內(nèi)容,在經(jīng)過(guò)大數(shù)據(jù)的挖掘和分析之后,清晰地了解了用戶(hù)的喜好和需求,從而能夠?yàn)橛脩?hù)定制出專(zhuān)門(mén)針對(duì)他們的信用卡,或其他金融產(chǎn)品。這只是中信信用卡和貼吧的一次大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的嘗試,未來(lái)雙方還可以在金融領(lǐng)域做出更多的探索,以滿(mǎn)足更多用戶(hù)的需求。
在世界杯期間,網(wǎng)易與KONAMI戰(zhàn)略合作首款足球手游的“實(shí)況俱樂(lè)部吧”,中信銀行的“章魚(yú)卡吧”和O2O電商企業(yè)的“天貓吧”,都在百度貼吧上進(jìn)行了非常成功的社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的活動(dòng),這只有在貼吧特有的環(huán)境下才可以完成,可見(jiàn)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)品牌推廣
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