實戰(zhàn)人網(wǎng)(shizhanren.com)  雷軍公司董事長，小米科技CEO)擺出了幾組華麗的數(shù)字：150萬的“米粉”(小米手機的粉絲)，在小米論壇每日頁面瀏覽量65萬、每日發(fā)帖量30萬。

　　“小米手機已經(jīng)有一定的人氣，這一方面是雷軍自己的影響力，”電信專家毛啟盈對《投資者報》記者說，“另一方面它操作系統(tǒng)的開發(fā)和發(fā)布走的互聯(lián)網(wǎng)路線，與第三方民間團隊合作，每周快速更新版本，這積累大量的論壇粉絲。”

　　毛啟盈認(rèn)為，以互聯(lián)網(wǎng)式的營銷方式，及其所采取的“饑餓營銷”，可以獲得了極高的關(guān)注度，這是它的亮點所在。然而，小米手機雖然有了一定的人氣，品牌知名度還不高。

　　對此，雷軍表示：“我并不在意份額，在意的是每個買了小米手機的用戶是不是覺得小米手機好，在意的是口碑。”

　　小米手機投資方之一的啟明創(chuàng)投的董事總經(jīng)理童士豪在接受記者采訪時也表示，“小米手機的未來還是服務(wù)的推廣”。

　　而這個服務(wù)的推廣，在雷軍看來就要通過手機這個平臺，當(dāng)手機在消費者心中有了地位，其往后的軟件服務(wù)才能有所擴張。正如他說“小米手機成，米聊就成”(注：米聊是小米推出的一款手機應(yīng)用)。

　　按照公司12月20日所發(fā)布的數(shù)據(jù)：2011年9月5日34小時，小米手機預(yù)定量超過30萬部；10月20日到12月17日，完成全部預(yù)定手機發(fā)貨；12月18日3小時內(nèi)售罄10萬庫存。

　　看似華麗的數(shù)字，小米手機也只不過銷售30多萬臺，與2011年全國智能手機近5000萬部的出貨量相比，占比不足1%。

　　同時，業(yè)內(nèi)專家對《投資者報》記者預(yù)測，與聯(lián)通的合作，小米明年最多也就能達(dá)到500萬部的銷量。

　　雖然，雷軍一直強調(diào)他不看重市場份額，然而小米手機“不靠硬件賺錢”，自然是走軟件、走服務(wù)，而軟件、服務(wù)是要靠手機這個平臺來進(jìn)行擴張。

　　上述業(yè)內(nèi)專家也表示，“目前小米可以說只有一個米聊，它在軟件方面并沒有占據(jù)壟斷地位，這是很有風(fēng)險的”。

　　截至2011年12月，小米在全國一共開通了7家小米之家服務(wù)站。這些服務(wù)站基本上是集中在11月、12月建立的，這就導(dǎo)致了在此之前拿到小米手機的客戶為小米手機的維修而惱怒。

　　對此問題，雷軍也公開承諾，“我們將力爭在2012年一季度有30個城市的小米之家”，小米手機將進(jìn)入愛施德全國售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

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