實(shí)戰(zhàn)人網(wǎng)(shizhanren.com) 口碑營銷現(xiàn)在可謂是路人皆知。口碑推廣是站長常常聽到的一個(gè)詞語,但是口碑營銷做起來卻并不容易。一些有資源有能力的站長做起口碑營銷非常高效和快捷,很多站長類平臺(tái)或者是新聞網(wǎng)都會(huì)關(guān)注他們的一舉一動(dòng),相比較而言就會(huì)更容易一些,但對(duì)于很多中小站長來說,確實(shí)存在一定的難度。所以,對(duì)于口碑推廣,還有很長的路要走。
口碑推廣其實(shí)還是細(xì)節(jié)營銷,用高質(zhì)量的產(chǎn)品和良好的用戶體驗(yàn),讓用戶使用過后產(chǎn)生一種良好的印象,從而自發(fā)性的給予傳播。要達(dá)到這一點(diǎn),需要做很多努力,必須深深把握要從用戶的角度出發(fā)和思考問題,把握用戶的需求,雖然做不到完美,但是要抱著追求完美的決心來做網(wǎng)站。下邊分享自己的一點(diǎn)小心得和體會(huì)。
其一、限量策略
大家都非常熟悉Iphone4手機(jī),為什么做的如此優(yōu)秀,很多站長剖析了各種各樣的原因,在我看來,口碑營銷在其中起到了一個(gè)非常重要的作用。出去良好的用戶體驗(yàn)和高質(zhì)量產(chǎn)品的因素以外,大家是否注意過,每次新產(chǎn)品出來總是先放風(fēng),讓各界去猜測,去幻想,當(dāng)真正發(fā)布的時(shí)候,也是限量發(fā)售,并不是每個(gè)地方都可以訂到貨,這就極大的激發(fā)了人們的好奇心,人們?cè)诮诸^巷尾,飯店會(huì)議上都有可能談?wù)撈餴phone4,口碑一傳十,十傳百,能帶來非常大的營銷效果。對(duì)于站長也是如此,如果你有一些產(chǎn)品,假如每天可以銷售一百件,但是這個(gè)數(shù)據(jù)只有你知道,客戶不知道,那么你就可以打出標(biāo)語,每天僅售一百件,這樣的結(jié)局就很有可能每天銷售一百二十件,甚至更多。限量策略可以說也是非常明顯的幫助你傳播口碑。
其二、細(xì)節(jié)引爆
細(xì)節(jié)引爆和產(chǎn)品質(zhì)量有相同的地方,但有其獨(dú)特的地方。如果我們是小型產(chǎn)品或者小型網(wǎng)站,受到外界關(guān)注的并不是很多,那么利用限量策略可能有點(diǎn)行不通,這個(gè)時(shí)候就要改變策略,可以抓住很小的細(xì)節(jié),但是這個(gè)細(xì)節(jié)是用戶關(guān)注的,利用這一點(diǎn)做到出類拔萃,從而引起用戶的注意。比如A5的訪談,做到非常優(yōu)秀,從訪談中可以學(xué)到很多有用的東西,那么訪談就能為A5帶來很多口碑,并且這個(gè)訪談總是請(qǐng)一些知名的人物,可以說對(duì)新手站長幫助極大。當(dāng)然,行業(yè)不同,引爆點(diǎn)也不同,比如地方門戶,就可以抓住一點(diǎn)深度挖掘,也可以引導(dǎo)用戶口碑傳播。好了,以上是我的一些觀點(diǎn),歡迎大家指正。 其三、征服用戶
征服用戶主要是說的產(chǎn)品質(zhì)量或者網(wǎng)站內(nèi)容。我們常常看到一個(gè)網(wǎng)站后者一件產(chǎn)品的時(shí)候,不能貿(mào)然的下結(jié)論這個(gè)產(chǎn)品或者網(wǎng)站的好壞,雖然也有很多設(shè)計(jì)非常優(yōu)秀的產(chǎn)品能給用戶非常好的第一印象,但無疑不是通過使用一段時(shí)間后才能得到最終的答案。如果你的產(chǎn)品或者網(wǎng)站能滿足用戶的需求,能幫助用戶解決問題,那么你就可以徹底的征服用戶。比如實(shí)戰(zhàn)人網(wǎng),我經(jīng)常在上邊發(fā)布軟文,對(duì)我來說,這個(gè)平臺(tái)非常優(yōu)秀,有站長問我有沒有好的平臺(tái)推薦時(shí),我第一印象就會(huì)推薦實(shí)戰(zhàn)人,道理很簡單,因?yàn)槲以谟?,并且很好用,這就是口碑的力量。 |
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