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企業(yè)營銷做了這么多年,做對了嗎?

作者:張金成  來源:shizhanren.com  更新時間:2017-05-29  瀏覽:

實戰(zhàn)人網(wǎng)(shizhanren.com) 前些天給幾家客戶公司做營銷輔導(dǎo)的時候,發(fā)現(xiàn)了一些普遍企業(yè)中存在的問題,挑其中幾個出來在此順便給大家分享一下。
 

看了那么多干貨,還是做不好企業(yè)營銷? 經(jīng)驗心得
 

我們是做新聞資訊客戶端的,怎么拉新用戶?
 

這個問題真的很抱歉,我覺得是更深層次的問題。絕對不是營銷的問題,這個問題不是營銷所能解決的。因為新聞客戶端除了四大門戶,也就今日頭條了。或者再加個一點資訊和鳳凰之類的,對不起了。你做的這種產(chǎn)品,既沒有四大門戶傳統(tǒng)的流量支持,又錯過了APP的的流量紅利期,在這個江山已定局的時候去搞新聞客戶端,基本沒有任何希望。除非現(xiàn)在的這個產(chǎn)品對當(dāng)前行業(yè)有覆性創(chuàng)新,否則沒戲。
 

新聞客戶端可不是賣大米還是賣土豆,賣大米先不管品牌如何,只要能想辦法找到渠道,贏得市場口碑,企業(yè)就能糊得了口,活的下去。最多就是做不大,上不了市。
 

但新聞客戶端這個生意,很實在。如果你用戶上不了幾千萬。日活用戶過不了幾百萬,半點價值都沒有。這不是營銷的問題,是企業(yè)戰(zhàn)略方向選擇出了問題。
 

我們企業(yè)的微信公眾號,好像別人并不感興趣。
 

這個問題,太正常了。
 

你應(yīng)該間,別人為什么會對你的企業(yè)公號感興趣才對。人們做一件事,總會需要一些理由。
 

我有什么理由關(guān)注一個企業(yè)的公眾微信號呢?你還應(yīng)該問,為什么我們一定得做一個公眾號呢?
 

現(xiàn)在很多的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的公司,都不是非要給自己的公司做的公眾號上拉粉絲的,甚至很多時候作為網(wǎng)絡(luò)公司是沒有必要的,有的時候只要有一個流量好的私人號,都能通過私人號了解到整個公司的一些相關(guān)產(chǎn)品。
 

你可能會問我,那為什么那些牛X的自媒體大咖的公號會有十幾萬粉絲呢?你要知道,自媒體是一個做內(nèi)容的網(wǎng)站,它提供的就是有價值的內(nèi)容,我關(guān)注它就跟我去他們網(wǎng)站一樣,這個理由是成立的。建設(shè)銀行、南方航空這兩個看起來這么無趣的公號還幾百萬粉絲呢?
 

為什么?
 

你到建行的公眾號可以查余額轉(zhuǎn)賬還款,你到南航公眾號可以辦理登機牌,這都是有用的。
 

有的時候,營銷只是常識而已。
 

我們的產(chǎn)品是五常大米,用什么作為宣傳口號比較好?
 

這個客戶是做農(nóng)產(chǎn)品的,一個特別時髦的概念,目前在云南遍地都是農(nóng)產(chǎn)品公司。他說自己想了一句話,大概意思是這樣:“關(guān)愛家人,從健康食物開始。”說實話,這是聽起來完全無感的一句話。其實我很好奇他為什么會糾結(jié)在有沒有更好的宣傳口號。因為我覺得還有有更基本的西沒有被解決。
 

比如一開始的時候他竟然沒有沒告訴我他們的品牌名字叫什么,他告訴我他們做的是五常大米。那就應(yīng)該了解這類產(chǎn)品的市場狀況,大米這種東西,除了少數(shù)幾個大企業(yè)(中糧、金龍魚等),基本存疑,大家會認(rèn)泰國香米、五常大米,或者天津小站稻米。這和茶葉是同樣的問題,喝茶的人認(rèn)的是大紅泡、普洱、鐵觀音、西湖龍井,基本是認(rèn)產(chǎn)地和種類,對于品牌無感。
 

那你需要解決的問題首先是什么?是你自己的品牌,如何讓別人相信你賣的五常大米是真的,是質(zhì)量好的。你要考慮的是這個,也許因為你是五常人,是不是你的公司有好多五常人?或許你的品牌就可以叫“五個五常人”、“三個五常人”,那這就是一個背書和暗示,會獲取部分信任感。
 

這是你首先要解決的問題。接下來你可以想,我這個牌子要用什么口號來推廣。也許就叫:五個五常人,賣真的五常米。品牌名字,容易被記住。品牌口號容易被傳播和引用。你急著想個口號,那沒用。找到問題,才會發(fā)現(xiàn)答案就其實就在隔壁。


我們是做創(chuàng)意轉(zhuǎn)化的,怎么做推廣?
 

創(chuàng)意轉(zhuǎn)化這個概念這個客戶給我我介紹了好幾分鐘,我才能了解能們提供的服務(wù)是什么。傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)常陷入的一個誤區(qū)就是認(rèn)為有錢就能360度的怎么轉(zhuǎn)型怎么互聯(lián)網(wǎng)+都可以。我個人認(rèn)為,目前大多數(shù)人干這種類似創(chuàng)業(yè)孵化器的事是很傻逼的,這個路子的問題就在于你需要整合的端口太多,而其中每一個環(huán)節(jié)都是很費勁的東西。
 

在我表示對這個模式的質(zhì)疑的時候,他解釋說在美國有同樣的模型。我說在美國行,不代表在中國行。而且你不知道它是怎么發(fā)展起來的。前些年我們在北京做智能硬件投融平臺的時候也是每天專研國外火熱的玩法并復(fù)制。直到后來每對我們對模仿對象的了解每增加一分,就對這個模式敬畏一分。
 

簡單來說像北京那么多孵化器、36KE、車庫、3W、人家是已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)這個行當(dāng)中摸索了好多年的,通過這么多年的積累才能做成現(xiàn)在我們能看得到的這這些平臺。
 

所以,這個不是營銷的問題,這依然是基礎(chǔ)工作沒做好。你沒搞清楚“價值假設(shè)”這個環(huán)節(jié),也就是你的消費者和用戶者是否真的愿意為你埋單和參與進來。
 

有的時候,營銷不能解決企業(yè)的全部問題。因為本身商業(yè)模式有問題,也許產(chǎn)品設(shè)計有問題,也許這個行業(yè)有問題,也許是公司本身的定位有問題。然后也很奇怪,在我們品評一個營銷事件的時候,每人都是專家。當(dāng)我們給自己做營銷的時候,就完全站在自己的角度去思考。
 

像“愛家人,從健康食物開始”這樣的口號,你不覺得它對一個新品牌來說,完全就像是一坨鑲著金邊的大便嗎?
 

總而言之企業(yè)營銷不是喊口號和自嗨,而是是一種企業(yè)戰(zhàn)略,同時也是一種企業(yè)服務(wù)。
 

本篇到此為止,下一篇我們接著嘮當(dāng)營銷作為企業(yè)的一種服務(wù)存在的時候,該怎么去定義。(完)
 

(責(zé)任編輯:實戰(zhàn)人)
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