品牌定位是指企業(yè)在市場(chǎng)定位和產(chǎn)品定位的基礎(chǔ)上,對(duì)特定的品牌在文化取向及個(gè)性差異上的商業(yè)性決策,它是建立一個(gè)與目標(biāo)市場(chǎng)有關(guān)的品牌形象的過(guò)程和結(jié)果。
品牌定位是品牌經(jīng)營(yíng)的首要任務(wù),是品牌塑造的基礎(chǔ),是品牌經(jīng)營(yíng)成功的前提。品牌定位在品牌經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)營(yíng)銷中有著不可估量的作用。品牌定位是品牌與這一品牌所對(duì)應(yīng)的目標(biāo)消費(fèi)者群建立了一種內(nèi)在的聯(lián)系。那企業(yè)如何做好品牌定位呢?
品牌定位必須站在滿足消費(fèi)者需求的立場(chǎng)上,最終借助傳播讓品牌在消費(fèi)者心中獲得一個(gè)有利的位置。要達(dá)到這一目的,首先必須考慮目標(biāo)消費(fèi)者的需要。借助于消費(fèi)者行為調(diào)查,可以了解目標(biāo)對(duì)象的生活形態(tài)或心理層面的情況。這一切,都是為了找到切中消費(fèi)者需要的品牌利益點(diǎn)。而思考的焦點(diǎn)要從產(chǎn)品屬性轉(zhuǎn)向消費(fèi)者利益。消費(fèi)者利益的定位是站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上來(lái)看的,它是消費(fèi)者期望從品牌中得到什么樣的價(jià)值滿足。所以用于定位的利益點(diǎn)選擇除了產(chǎn)品利益外,還有心理,象征意義上的利益,這使得產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為品牌。因此可以說(shuō),定位與品牌化其實(shí)是一體兩面,如果說(shuō)品牌就是消費(fèi)者認(rèn)知,那么定位就是公司將品牌提供給消費(fèi)者的過(guò)程。 小貼士:本文來(lái)自實(shí)戰(zhàn)人品牌營(yíng)銷公司,想了解品牌營(yíng)銷策劃的朋友,請(qǐng)搜索實(shí)戰(zhàn)人或訪問(wèn)wap.98kg.cn。轉(zhuǎn)載時(shí)請(qǐng)保留此版權(quán)信息。
消費(fèi)者有不同類型,不同消費(fèi)層次,不同消費(fèi)習(xí)慣和偏好,企業(yè)的品牌定位要從主客觀條件和因素出發(fā),尋找適合競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)要求的目標(biāo)消費(fèi)者。要根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分中的特定細(xì)分市場(chǎng),滿足特定消費(fèi)者的特定需要,找準(zhǔn)市場(chǎng)空隙,細(xì)化品牌定位。消費(fèi)者的需求也是不斷變化的,企業(yè)還可以根據(jù)時(shí)代的進(jìn)步和新產(chǎn)品發(fā)展的趨勢(shì),引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)者產(chǎn)生新的需求,形成新的品牌定位。
品牌定位一定要摸準(zhǔn)顧客的心,喚起他們內(nèi)心的需要,這是品牌定位的重點(diǎn)。所以說(shuō),品牌定位的關(guān)鍵是要抓住消費(fèi)者的心。如何做到這一點(diǎn)呢?自然是必須帶給消費(fèi)者以實(shí)際的利益,滿足他們某種切實(shí)的需要。但做到這一點(diǎn)并不意味著你的品牌就能受到青睞,因?yàn)槭袌?chǎng)上還有許許多多企業(yè)在生產(chǎn)同樣的產(chǎn)品,也能給顧客帶來(lái)同樣的利益?,F(xiàn)在的市場(chǎng)已經(jīng)找不到可能獨(dú)步天下的產(chǎn)品,企業(yè)品牌要脫穎而出,還必須盡力塑造差異,只有與眾不同的特點(diǎn)才容易吸引人的注意力。所以說(shuō),企業(yè)品牌要想取得強(qiáng)有力的市場(chǎng)地位,它應(yīng)該具有一個(gè)或幾個(gè)特征,看上去好像是市場(chǎng)上唯一的。這種差異可以表現(xiàn)在許多方面,如質(zhì)量、價(jià)格、技術(shù)、包裝、售后服務(wù)等,甚至還可以是脫離產(chǎn)品本身的某種想像出來(lái)的概念。如萬(wàn)寶路所體現(xiàn)出來(lái)的自由、奔放、豪爽、原野、力量的男子漢形象,與香煙本身沒(méi)有任何關(guān)系,而是人為渲染出來(lái)的一種抽象概念。
因此,一個(gè)品牌要讓消費(fèi)者接受,完全不必把它塑造成全能形象,只要有一方面勝出就已具有優(yōu)勢(shì),國(guó)外許多知名品牌往往也只靠某一方面的優(yōu)勢(shì)而成為名牌。例如,手機(jī)市場(chǎng)上,摩托羅拉宣傳的是小、薄、輕的特點(diǎn),而諾基亞則聲稱它的無(wú)輻射特點(diǎn);在汽車市場(chǎng)上,沃爾沃強(qiáng)調(diào)它的安全與耐用,菲亞特訴說(shuō)精力充沛,奔馳宣稱高貴、王者、顯赫、至尊,紳寶則說(shuō)飛行科技,寶馬卻津津樂(lè)道它的駕駛樂(lè)趣。這些品牌都擁有了自己的一方沃土,不斷成長(zhǎng)。因此,想要盡可能滿足消費(fèi)者的所有愿望是愚蠢的,每一個(gè)品牌必須挖掘消費(fèi)者感興趣的某一點(diǎn),而一旦消費(fèi)者產(chǎn)生這一方面的需求,首先就會(huì)立即想到它。
市場(chǎng)實(shí)踐證明,任何一個(gè)品牌都不可能為全體顧客服務(wù),細(xì)分市場(chǎng)并正確定位,是品牌贏得競(jìng)爭(zhēng)的必然選擇。只有品牌定位明確,個(gè)性鮮明,才會(huì)有明確的目標(biāo)消費(fèi)層。唯有明確的定位,消費(fèi)者才會(huì)感到商品有特色,有別于同理產(chǎn)品,形成穩(wěn)定的消費(fèi)群體。而且,唯有定位明確的品牌,才會(huì)形成一定的品味,成為某一層次消費(fèi)者文化品味的象征,從而得到消費(fèi)者的認(rèn)可,讓顧客得到情感和理性的滿足感。要想在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,唯一的選擇就是差異化,而定位正是在戰(zhàn)略達(dá)到差異化最有效的手段之一。
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