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隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，移動智能終端的普及，人們使用移動手機收發(fā)電子郵件的習慣也隨著形成。移動郵件能夠?qū)⑾M者從在PC機閱讀電子郵件的習慣轉(zhuǎn)化成在移動終端，所以移動電子郵件營銷也會是一個重要的品牌推廣方式。那么移動電子郵件營銷有哪些需要注意的事項呢? 1、應(yīng)注意移動郵件內(nèi)容的信息量與終端屏幕的限制。移動終端的用戶有個終端屏幕的尺寸有限這么個特點，所以這就要求未免進行移動電子郵件的內(nèi)容要考慮到移動用戶的習慣，不應(yīng)該推送和PC端同樣多的信息，同時移動電子郵件的內(nèi)容在排版、字體、背景等視覺友好性上也應(yīng)多下功夫，否則，加上移動終端的限制，移動電子郵件的郵件內(nèi)容不僅不能引起用戶的關(guān)注，而且連正常的移動終端用戶閱讀都會受影響。 2、應(yīng)關(guān)注用戶的閱讀習慣。和我們?nèi)粘５纳罟ぷ髁晳T息息相關(guān)，移動電子郵件打開率在清晨、傍晚和深夜達到頂峰，因為用戶在這幾個時間點內(nèi)使用手機的概率最高。同時，移動終端上的電子郵件也集中于電子郵件發(fā)送后的兩道三個小時內(nèi)被打開，隨后打開率會很快地呈下降趨勢。通過移動終端進行的電子郵件參與者在最初的一個小時內(nèi)也可能會明顯更多，這就意味著作為移動電子郵件的策劃人員，需要清楚用戶的這些習慣，并針對這些特定的用戶習來給電子郵件設(shè)定最佳發(fā)送時間。如果時間上把握好了，加上移動終端用戶數(shù)的龐大，在某個集中的時間點用戶對郵件內(nèi)容的關(guān)注點可能會超過預(yù)估的效果。 3、營銷內(nèi)容要有亮點。我們應(yīng)該去關(guān)注：郵件接收者在打開電子郵件后會做些什么事情，而不只是他們是否閱讀和點擊了郵件內(nèi)的鏈接，如果郵件廣告沒有任何的亮點吸引客戶，用戶下次就不會再關(guān)注手機郵件。例如，零售商品企業(yè)發(fā)的電子郵件營銷廣告，企業(yè)發(fā)給用戶發(fā)送的信息一旦被打開，不管是在什么設(shè)備上被打開，下次被重復打開的概率都幾乎為零，甚至有的郵件直接被有的電子郵件攔截為垃圾郵件或者廣告郵件。因此，做移動電子郵件營銷，不僅僅要利用用戶在手機終端上閱讀郵件的習慣優(yōu)勢，同時也要注重用戶在閱讀了移動端推送的郵件之后是否會再此去閱讀。在移動端，電子郵件的策劃和設(shè)計人員，更應(yīng)該努力去創(chuàng)造一個引人注目的標題，然后把它推送給合適的客戶，否則，已經(jīng)到移動終端用戶手中的電子郵件消息引來的銷售機會就會被錯過。 用最簡單的一句話說就是移動電子郵件要突出亮點和優(yōu)勢，這樣品牌傳播才會得到效果，這才是我們進行移動電子郵件的原因所在！ |
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