陳述一個故事,13大品牌營銷準則之九
1999年,雕牌洗衣粉以一個"媽媽,我能幫你干活了"的懂事篇廣告打動了廣大家庭婦女們的心,雕牌洗衣粉也因此走進了千家萬戶,成為全國知名的品牌。筆者曾記得,當時有些大媽看完廣告后,淚流滿面的說:"雕牌都這樣了,我們就支持一下他吧。"可見雕牌的廣告是何等的出色。為何雕牌洗衣粉能在激烈的市場競爭中嶄露頭角,贏得市場,建立品牌呢?
雕牌給我們講述了一個動人的品牌故事:1999年正處于一個"變革"的時代,由于國企的"市場化"改革,導(dǎo)致很多國企上班的女工下崗再就業(yè)。突然之間她們失去了工作,從此生活維艱。下崗工人再就業(yè)的矛盾成為社會的普遍矛盾。在這些家庭婦女的心中在呼喚一個"英雄"的出現(xiàn),這個"英雄"能帶給他們心靈的慰藉和切實的幫助。"女工下崗"和"洗衣粉"本身沒有多大的關(guān)系,但是,當一個家庭處于生活維艱的時候,對生活用品的節(jié)省就成為再平常不過的事了。于是雕牌廣告通過一個孩子的自述,"最近,媽媽總是哀聲嘆氣,我要給媽媽一個驚喜,媽媽說雕牌洗衣粉只要一點點就可以洗好多好多的衣服,看我洗的多干凈。"雕牌洗衣粉在這個故事中承擔了"英雄"的角色。
品牌營銷的第十一條法則是講述一個動人的品牌故事。品牌故事可以打動消費者,并且促使消費者通過"故事"來傳播企業(yè)的品牌。好的品牌故事需要滿足以下兩個條件:
第一、故事是真實可信的。品牌故事是發(fā)生在品牌的產(chǎn)生和發(fā)展過程中的真實故事,只有真實的故事,才經(jīng)得起推敲,才能讓消費者信服。
第二、故事需要傳達出鮮明的品牌價值觀。品牌故事必須讓消費者感受到品牌的價值觀。海爾的"砸冰箱事件",突出產(chǎn)品的"質(zhì)量"。消費者聽到故事,快速的感受到海爾品牌"質(zhì)量第一"的價值觀。
每一個中華老字號都是一個品牌奇跡,同仁堂有三百多年的歷史,最讓人們津津樂道的還是那些為人熟知的動人故事。
少年康熙曾得過一場怪病,全身紅疹,奇癢無比,宮中御醫(yī)束手無策,康熙心情抑郁,微服出宮散心,信步走進一家小藥鋪,藥鋪郎中只開了便宜的大黃,囑咐泡水沐浴,康熙按照囑咐,如法沐浴,迅速好轉(zhuǎn),不過三日便痊愈了。為了感謝郎中,康熙寫下"同修仁德,濟世養(yǎng)生",并送給他一座大藥堂,起名"同仁堂"。
這些動人的品牌故事對于一個企業(yè)來說,是別人無法輕易模仿的,是企業(yè)很重要的一項品牌資產(chǎn)。
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