“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。市場(chǎng)調(diào)研在商戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，愈來(lái)愈受到企業(yè)的重視。跨國(guó)公司，國(guó)營(yíng)寡頭，上市公司等財(cái)大氣粗的公司財(cái)團(tuán)可以憑借自己強(qiáng)大的資金實(shí)力，和大型咨詢(xún)公司合作，動(dòng)輒就對(duì)全國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行大規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)研，費(fèi)用動(dòng)輒幾十萬(wàn)甚至于上百萬(wàn)。對(duì)于中小企業(yè)而言，在不能清晰透視市場(chǎng)前景，在面臨較大市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的情況下，向市場(chǎng)調(diào)研尋求幫助是最明智的選擇。

 

    值得深思的是，在網(wǎng)絡(luò)日益發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)，許多中小企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，考慮到成本因素，過(guò)多依靠于二手材料，從網(wǎng)上搜集，從某些所謂機(jī)構(gòu)買(mǎi)報(bào)告；或者公司自己組織銷(xiāo)售人員到市場(chǎng)上進(jìn)行調(diào)研，茫茫然不知所往，碌碌然不得其法，鎩羽而歸。中小企業(yè)的企業(yè)主，對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研又愛(ài)又恨！

 

    中小企業(yè)，怎樣進(jìn)行卓有成效的市場(chǎng)調(diào)研呢？

 

    首先，企業(yè)老總及其高層要從戰(zhàn)略高度上認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)調(diào)研的重要性。市場(chǎng)調(diào)研能為企業(yè)進(jìn)行決策提供強(qiáng)有力的支撐，也是企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的依據(jù)，能為企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略奠定基礎(chǔ)。

 

    一般而言，中小企業(yè)主在某一領(lǐng)域歷經(jīng)多年打拼，對(duì)于本行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)還是能有所掌控的。對(duì)于某些那些剛剛進(jìn)入新的領(lǐng)域的企業(yè)主而言，對(duì)于本業(yè)內(nèi)的很多知識(shí)未必看得很透，但他們憑借自己在市場(chǎng)多年打拼的經(jīng)驗(yàn)，非常相信自己的火眼金睛和自我感覺(jué)，一拍腦門(mén)靈光一閃項(xiàng)目就上馬了。他們對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研，往往認(rèn)為可有可無(wú)，甚至認(rèn)為是多余的。例如有機(jī)食品這幾年大行其道，市場(chǎng)前景看好，不管是豬肉，蔬菜，糧食很多廠(chǎng)家都在打有機(jī)牌，出現(xiàn)了叫好不叫座的現(xiàn)象。市場(chǎng)看上去好像很熱，前景美妙，殊不知前方或許是荊棘密布，萬(wàn)丈深淵。

 

    其次，中小企業(yè)要清晰認(rèn)知自己的需求，有重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)研?？梢赃x擇二線(xiàn)城市的專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)公司作為外腦，和企業(yè)一起進(jìn)行調(diào)研。企業(yè)聘請(qǐng)企業(yè)外腦，在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域的長(zhǎng)三角，珠三角是一種比較普遍的現(xiàn)象。不可否認(rèn)，在北京上海深圳等大城市的營(yíng)銷(xiāo)咨訊公司水準(zhǔn)較高，但是在二線(xiàn)的省會(huì)城市，沿海開(kāi)放城市營(yíng)銷(xiāo)策劃的高水準(zhǔn)公司也盤(pán)亙其中。憑借深刻理解本土企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，這些二線(xiàn)城市的營(yíng)銷(xiāo)策劃公司更能讀懂本省本區(qū)企業(yè)，并且價(jià)格比較適合于中小企業(yè)。中小企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研，更多的是了解市場(chǎng)容量，尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)（對(duì)于某些特定市場(chǎng)需求特征），了解消費(fèi)者需求，品牌印象，需求偏好，營(yíng)銷(xiāo)通路，定價(jià)策略等；一定要有重點(diǎn)，不可能概而全。定性和定量的調(diào)研一定要區(qū)分清楚。比如中小企業(yè)研究市場(chǎng)占有率，研究品牌忠誠(chéng)度并不一定需要。