7月14日,騰訊旗下社區(qū)平臺“朋友網(wǎng)”在官網(wǎng)上發(fā)布停服公告,稱網(wǎng)站將于8月6日停止服務和運營。并建議用戶盡快下載和備份朋友網(wǎng)的照片、留言板等重要信息。
看著過去發(fā)布的那些極其“中二”的文字,以及曾經(jīng)稚嫩的臉龐,塵封的記憶如潮水般向她涌來。
“那時候大家都玩空間,我記得QQ農場、搶車位的等級在好友列表里都排第一。還曾經(jīng)和初戀開了情侶空間,空間名字用的是現(xiàn)在無法直視的火星文。”憶起這段青澀的經(jīng)歷,朱小北有些感慨。
懷舊歸懷舊,朱小北直言QQ空間早已不適合現(xiàn)在的自己,周圍人也不怎么談論QQ空間了。
像朱小北一樣逃離QQ空間的不在少數(shù)。 當微信、微博分割掉人們的大多數(shù)時間,這樣一款軟件似乎逐漸走向邊緣化。QQ空間通常被視為95后和00后的地盤,“低幼、學生氣、非主流”成了很多人對這一產(chǎn)品的最后印象。
可即便如此,這款陪伴一代人走過青春歲月的產(chǎn)品,仍然擁有龐大的用戶基數(shù)和高活躍度,承接著一代又一代青少年。
騰訊2017年第一季度財報顯示, QQ空間月活躍賬戶數(shù)達到6.32億,比去年同期下降3%,其中移動端月活躍賬戶數(shù)達到6.05億。
作為國內最長壽的社交平臺之一,這款于2005年6月6日上線的社交產(chǎn)品,已經(jīng)走過了12個年頭。
開心網(wǎng)、人人網(wǎng)相繼淡出人們視線,騰訊旗下的朋友網(wǎng)最近也宣告退出歷史舞臺,QQ空間似乎依然展現(xiàn)著頑強的生命力。
對于任何產(chǎn)品來說,越早問世并占領市場,就越能牢牢地抓住用戶,這一點在社交產(chǎn)品體現(xiàn)得更明顯。 微博就是一個典例,其前身新浪微博最早進入市場,很快便甩掉了其他競品。
QQ在這方面更是具備得天獨厚的優(yōu)勢。絕大多數(shù)國人開啟互聯(lián)網(wǎng)生涯,無外乎發(fā)端于一款叫做OICQ(QQ前身)的軟件,這樣一種陪伴式的情感連接,在那個沒有蘋果手機的年代顯得彌足珍貴。
最新數(shù)據(jù)顯示,QQ擁有8.61億月活躍用戶。作為QQ的衍生產(chǎn)品,QQ空間用戶活躍度也保持了活躍度。
剛剛步入職場的張元,是QQ空間的“死忠粉”,仍然保持著每天在地鐵上刷空間的習慣,即便這在同齡人看來有些“過時”。
“微信加的大多是同事,QQ上好朋友、老同學多,所以我都會看看。”張元說,他不覺得自己已經(jīng)老到需要和QQ空間劃清界限,“關鍵是你的朋友都在這,你會不自覺地偶爾上來看看大家發(fā)了什么狀態(tài)、最近都在干啥。”
張元還把它視為一個存照片的好網(wǎng)盤。“清手機內存的時候,我都習慣先把照片存在空間里,然后刪掉手機上的。”
相冊功能也重新帶回了大批中老年用戶。張元發(fā)現(xiàn),她母親有了微信之后就不怎么用空間了,但退休后又重新裝回來,因為總是要上傳照片。
騰訊內部人士也佐證了這一觀點。騰訊相關負責人在公開場合透露,旅游和親子已經(jīng)越來越成為空間用戶的重要分享場景,比起朋友圈,QQ空間有更好的私密性和照片管理功能。此外,還有相當數(shù)量的退休老人也使用QQ空間上傳照片。
據(jù)公開數(shù)據(jù),QQ空間有50%的用戶都是95后,且都是“重度使用者”。
劉涵予就是其中一員。出生于1999年的她習慣每天在QQ空間發(fā)三四條內容詳實的“說說”,是同學眼里不折不扣的“刷屏黨”。
為了更換心儀的背景裝扮和個性插件,劉涵予每月省下自己的零花錢開通黃鉆,使用七彩色的字體吸引同學的目光。
此外,她還訂閱了自己喜歡的明星,在看到愛豆更新動態(tài)后,總是第一時間點贊加評論。
“我身邊朋友都用空間,我們經(jīng)常在評論里互黑、發(fā)GIF圖調控,感覺很有自在。“劉涵予甚至覺得,上了年紀的人才用微信,自己注冊(微信)也主要是逢年過節(jié)被拉到家人群里搶幾個紅包。
跟隨潮流
盡管月活躍賬戶數(shù)9億多的微信,穩(wěn)居社交應用第一位。但就定位而言,微信是一個標準化的社交平臺,不是主打個性化的產(chǎn)品,沒有細分的興趣小組,這些都給QQ空間留下了很大的發(fā)展空間。
在移動端的使用場景下,QQ空間更關注用戶的個性需求,細微之處如封面裝扮、頭像裝扮、卡片裝扮;便利之處則包括快速生成gif表情圖、一鍵編輯短視頻。
為了迎合年輕人的用戶心理,進一步推升活躍度,QQ空間推出了簽到、趣味心情、勛章等新功能。
此外,QQ空間還簽約楊洋作為QQ空間的代言人,并邀請陳學冬、白敬亭、盛一倫等一眾在年輕人群體中有較強號召力的明星入駐。
如此一來,QQ空間似乎越來越像一個微縮版的微博。
其實,復盤這12年的發(fā)展歷程,QQ空間可以說是目前全球互聯(lián)網(wǎng)社交領域最奇特的產(chǎn)品。
看到什么流行,就會拿過來借鑒一番,似乎成了QQ空間迭代的標配。
在開心網(wǎng)的開心農場取得成效后,QQ空間立馬效仿,基于網(wǎng)頁做了一個幾乎雷同的“偷菜”游戲。
正當博客如日中天之時,QQ日志上線并呼吁大家寫長文。
看到無秘APP的火爆刷屏后,名為“秘密”的插件又出現(xiàn)在空間的頁面中。
等直播成為行業(yè)風口時,QQ空間又做起了直播。 對于這些五花八門的新功能,張元顯得很不解:“為啥空間總要搞得“巨無霸”才行?功能本來就已經(jīng)越來越很繁瑣,現(xiàn)在又要搞直播,80%的功能都沒有人用啊。”
2013年,小米科技破天荒地將QQ空間作為新品的首發(fā)平臺,推出10萬臺紅米手機。最終預約數(shù)創(chuàng)紀錄地達到745萬。此后,小米屢次在QQ空間上發(fā)布紅米系列的新品。
一位知乎網(wǎng)友分析了QQ空間的用戶屬性,稱其剛好契合低價的“紅米手機”所針對的消費群體。通過QQ空間內可信度較高的熟人關系鏈,以及空間內嵌的“熱點feeds”功能,低價的“紅米手機”要俘獲這批非智能機網(wǎng)民的芳心并不難。
對于QQ空間來說,和小米的合作成為其新的社會化營銷案例,也是其未來商業(yè)價值的新道路分支。此后,魅族、樂視紛紛效仿。
今年6月,OPPO在推出新品時,也把這種方式的廣告植入延伸到了QQ空間。當用戶在QQ空間上傳和分享圖片的時候,界面會出現(xiàn)新手機的廣告。由于QQ空間用戶基數(shù)很大,這可以給OPPO R11帶來非??捎^的曝光量。 行業(yè)人士曾分析稱,QQ空間是一個偏生活化的社交網(wǎng)絡,用戶的商業(yè)化程度比較低,所以呈現(xiàn)出更原生態(tài)的情感反射和行為反應。在QQ空間進行大范圍全網(wǎng)參與式營銷時,QQ空間的親友鏈、同事鏈、興趣鏈等關系鏈就會受到影響,從而讓傳播更有效果,抵達的用戶更加精準。
在這漫長的12年里,QQ空間從最初功能單一的“小窩”,衍變?yōu)楣㏎Q用戶分享心情、評論互動,且集相冊、日志、說說、直播、游戲等多個功能于一身的移動互聯(lián)網(wǎng)社交平臺。
在數(shù)次的迭代轉型的過程中,QQ空間用一種“以萬變應萬變”的姿態(tài)滿足著青少年彰顯個性、張揚自我的需求。
“也許再怎么變,QQ空間還是會像當初那樣,成為影響一代年輕人的社交網(wǎng)絡。”朱小北說。 她也始終覺得,重新回顧自己的QQ空間,絕對是件需要勇氣的事。
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