網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是指包括BBS/論壇、討論組、聊天室、博客、微博等形式在內(nèi)的網(wǎng)上交流空間，同一主題的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)集中了具有共同興趣的訪問(wèn)者，由于有眾多用戶的參與，不僅具備交流的功能，實(shí)際上也成為一種營(yíng)銷場(chǎng)所。

　　早期的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)如BBS和討論組等是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要場(chǎng)所，營(yíng)銷人員通過(guò)發(fā)布廣告信息等方式達(dá)到宣傳的目的，但隨著網(wǎng)絡(luò)社區(qū)逐步走向規(guī)范，往往不歡迎發(fā)布廣告信息，即使有專門的廣告發(fā)布區(qū)，瀏覽者通常也比較少，依靠網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷成功率很低，因此逐漸失去了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)值。

　　值得關(guān)注的是，自從2002年開始，一種新的網(wǎng)絡(luò)交流形式“博客”（BLOG）迅速發(fā)展并獲得了廣泛關(guān)注，博客已經(jīng)成為2004年最熱門的互聯(lián)網(wǎng)詞匯之一。博客也可以被認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的一種表現(xiàn)形式，利用博客開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷則稱之為博客營(yíng)銷。