電子郵件營(yíng)銷EDM,即Email Direct Marketing的縮寫,是在用戶事先許可的前提下,通過(guò)電子郵件的方式向目標(biāo)用戶傳遞價(jià)值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段。Email營(yíng)銷有三個(gè)基本因素:用戶許可、電子郵件傳遞信息、信息對(duì)用戶有價(jià)值。三個(gè)因素缺少一個(gè),都不能稱之為有效的Email營(yíng)銷。電子郵件營(yíng)銷是利用電子郵件與受眾客戶進(jìn)行商業(yè)交流的一種直銷方式。同時(shí)也廣泛的應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域。電子郵件營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手法中最古老的一種,可以說(shuō)電子郵件營(yíng)銷比絕大部分網(wǎng)站推廣和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手法都要老。 基礎(chǔ)條件:
這三個(gè)問(wèn)題構(gòu)成了Email營(yíng)銷的三大基礎(chǔ)條件:
(1) Email營(yíng)銷的技術(shù)基礎(chǔ):從技術(shù)上保證用戶加入、退出郵件列表,并實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶資料的管理,以及郵件發(fā)送和效果跟蹤等功能。
(2) 用戶的Email地址資源:在用戶自愿加入郵件列表的前提下,獲得足夠多的用戶Email地址資源,是Email營(yíng)銷發(fā)揮作用的必要條件。
(3) Email營(yíng)銷的內(nèi)容:營(yíng)銷信息是通過(guò)電子郵件向用戶發(fā)送的,郵件的內(nèi)容對(duì)用戶有價(jià)值才能引起用戶的關(guān)注,有效的內(nèi)容設(shè)計(jì)是Email營(yíng)銷發(fā)揮作用的基本前提。
特點(diǎn):
<1> 范圍廣:
隨著國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)(Internet)的迅猛發(fā)展,中國(guó)的網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)5.6億,全球已經(jīng)超過(guò)22億。面對(duì)如此巨大的用戶群,作為現(xiàn)代廣告宣傳手段的Email營(yíng)銷正日益受到人們的重視。只要你擁有足夠多的Email地址,就可以在很短的時(shí)間內(nèi)向數(shù)千萬(wàn)目標(biāo)用戶發(fā)布廣告信息,營(yíng)銷范圍可以是中國(guó)全境乃至全球。
<2> 操作簡(jiǎn)單效率高:
使用我們提供的專業(yè)郵件群發(fā)軟件,單機(jī)可實(shí)現(xiàn)每天數(shù)百萬(wàn)封的發(fā)信速度。操作不需要懂得高深的計(jì)算機(jī)知識(shí),不需要繁鎖的制作及發(fā)送過(guò)程,發(fā)送上億封的廣告郵件一般幾個(gè)工作日內(nèi)便可完成。
<3> 成本低廉:
Email營(yíng)銷是一種低成本的營(yíng)銷方式,所有的費(fèi)用支出就是上網(wǎng)費(fèi),成本比傳統(tǒng)廣告形式要低的多。
<4> 應(yīng)用范圍廣:
廣告的內(nèi)容不受限制,適合各行各業(yè)。因?yàn)閺V告的載體就是電子郵件,所以具有信息量大、保存期長(zhǎng)的特點(diǎn)。具有長(zhǎng)期的宣傳效果,而且收藏和傳閱非常簡(jiǎn)單方便。
<5> 針對(duì)性強(qiáng)反饋率高:
電子郵件本身具有定向性,你可以針對(duì)某一特定的人群發(fā)送特定的廣告郵件,你可以根據(jù)需要按行業(yè)或地域等進(jìn)行分類,然后針對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行廣告郵件群發(fā),使宣傳一步到位,這樣作可使行銷目標(biāo)明確,效果非常好。
<6> 精準(zhǔn)度高:
由于電子郵件是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的傳播,所以我們可以實(shí)現(xiàn)非常有針對(duì)性,高精準(zhǔn)的傳播,比如我們可以針對(duì)某一特點(diǎn)的人群發(fā)送特定郵件,也可以根據(jù)需要按行業(yè),地域,等進(jìn)行分類,然后針對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行郵件群發(fā),使宣傳一步到位。
營(yíng)銷方式:
1. 文本標(biāo)志
Email 最通常的方式是文本標(biāo)志,文本標(biāo)志是一些有特定意義的字符,大約5行左右,一般放置在新聞郵件或經(jīng)許可的 Email 中間。這些文本標(biāo)志也可以設(shè)置一個(gè)URL,鏈接到廣告主公司主頁(yè)或提供產(chǎn)品或服務(wù)的特定頁(yè)面。
2. 標(biāo)志廣告
HTML格式的 Email 和新聞郵件可以設(shè)置與一般網(wǎng)頁(yè)上所顯示的一樣的標(biāo)志廣告,不過(guò)并不是要在整頁(yè)都放置廣告,而是在特定目標(biāo)受眾的HTML格式的 Email 和新聞郵件中放置標(biāo)志廣告,這些目標(biāo)受眾是事先征得許可的。
對(duì)于上述任何一種方式,標(biāo)志的內(nèi)容通常由與 Email直郵毫無(wú)關(guān)系的第三方來(lái)制訂。這種營(yíng)銷方式的效果可以根據(jù)CPM來(lái)評(píng)價(jià):CPM有效嗎?根據(jù)效果評(píng)價(jià),這些付出值得嗎?
3. 其它方式
隨著 Email 營(yíng)銷的不斷發(fā)展,出現(xiàn)了一些更有吸引力的其它方式,有時(shí)是由廣告主和第三方撰寫的 Email ,其中的一些營(yíng)銷方案中設(shè)有獎(jiǎng)勵(lì)或獎(jiǎng)金計(jì)劃。
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